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POSTIDENT

Das Postident-Verfahren ist die Identifikationslösung der Deutschen Post. Bei dieser Methode erfolgt die persönliche Identifikation durch einen Mitarbeiter der Deutschen Post AG entweder in einer Postfiliale oder per Videochat. Dabei werden alle Ausweisarten mit Lichtbild akzeptiert. Um zusätzlich die Sicherheit zu erhöhen, werden in über 8.500 Filialen Ausweislesegeräte eingesetzt, mit denen eine automatisierte Überprüfung der Ausweissicherheitsmerkmale erfolgt.

Vorgehen bei der Identifizierung in der Postfiliale

  1. Direkt nach der Registrierung auf ginmon.de erhalten Sie einen Coupon, den Sie dem Mitarbeiter in der Filiale der Deutschen Post neben einem gültigen Ausweisdokument vorlegen müssen
  2. Dieser überprüft anhand der Informationen auf dem Coupon und dem Ausweisdokument Ihre Identität.
  3. Ihre Identifikationsdaten werden nach der Bestätigung digital an uns übermittelt, sodass wir im Anschluss Ihr Konto eröffnen können.
Schritt 1
Schritt 1
Gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild (Personalausweis, Reisepass)
Schritt 2
Schritt 2
Ausgedruckter POSTIDENT Coupon von Ihrem Vertragspartner
Schritt 3
Schritt 3
Alternativ: POSTIDENT Coupon einfach digital innerhalb der POSTIDENT App öffnen

Vorgehen bei der Identifizierung per Videochat

  1. Direkt nach Ihrer Registrierung auf ginmon.de erhalten Sie einen Link, der Sie auf das POSTIDENT Portal weiterleitet. Dort werden Sie nach der Vorabprüfung Ihrer Ausweisdokumente mit einem Mitarbeiter der Deutschen Post AG per Videochat verbunden.
  2. In der Regel werden bei der Identitätsprüfung zwei Fotos von Ihrem Ausweisdokument, sowie Hologramme und Sicherheitsmerkmale überprüft. Dafür benötigen Sie eine ruhige und gut beleuchtete Umgebung.
  3. Nachdem ein Foto von Ihnen erstellt wurde, erhalten Sie die erfassten Daten der Identifikation zur Kontrolle.
  4. Nach Ihrer Bestätigung werden Ihre Daten an Ihren Vertriebspartner weitergeleitet und die Identifizierung ist abgeschlossen.

Bei beiden Identifikationsarten gilt: Nach erfolgreicher Identifikation entweder in der Filiale oder online brauchen Sie nichts weiter zu tun.

Innerhalb von 3-5 Werktagen eröffnen wir automatisch Ihr Ginmon-Konto und benachrichtigen Sie per E-Mail.

Häufige Fragen / FAQs zu Postident

Welche Ausweisdokumente werden akzeptiert?

Gültige deutsche Personalausweise und Reisepässe (auch vorläufige) oder ausländische, dem deutschen Personalausweis entsprechende amtliche Identitätskarten und Reisepässe werden akzeptiert.

Muss ich den POSTIDENT Coupon ausdrucken?

Nein, dies ist nicht zwingend notwendig. Sie können alternativ die POSTIDENT App nutzen, um den Coupon in der Filiale vorzeigen.

Entstehen durch die Identifizierung Kosten für mich?

Nein, die Identifizierung mit POSTIDENT durch eine Postfiliale ist kostenlos.

Kann ich eine Vollmacht für POSTIDENT ausstellen?

Nein, dies ist nicht möglich.

Wo finde ich eine Postfiliale zur Identifizierung?

Auf der Seite “Postfinder” finden Sie eine Übersicht aller Postfilialen, die POSTIDENT anbieten.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden zwecks Nachweis der Identitätsfeststellung an uns übergeben. Die Deutsche Post AG speichert Ihre Daten daher nur solange, bis diese erfolgreich übertragen wurden.

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Das dauert nur rund 2 Minuten und ist komplett kostenlos.